从揽收到签收:三众国际快递系统核心功能解读
三众国际快递系统发布后,不少国际物流企业关心:这套系统到底能管什么?与传统表格加微信群的管理方式相比差别在哪?本文对系统核心功能做一次完整解读。
1. 管理总控后台
订单、包裹、称重记录、仓库、轨迹中心、运价线路、财务收支退、客户与用户、工单通知、操作日志与回收站等30多个模块一屏总览,多角色分层授权,运营、客服、财务各管各的,老板看全局。
2. 承运商门户
承运商在线接单作业:航班管理、托盘组板、清关状态、发运计价、入库称重、账单结算独立操作,平台与承运商数据实时互通,交运对账不再靠微信群。
3. 尾程服务商门户
到件收板、派送区域分级、司机管理、派送计价、自提登记独立运营,派送进度与电子签收凭证自动回传主系统,末端情况实时可见。
4. 状态机与轨迹中心
11态订单状态机强约束流转;轨迹事件自动采集加人工补录,多段轨迹拼接完整时间线,对接快递鸟国内段轨迹,客户自助查件。
5. 四层费率与自动结算
客户运价、承运商成本、尾程成本、平台利润四层费率独立维护,称重完成自动算费;收款、支出、退款、月结一账打通,财务对账报表自动出。
6. 客户端自助服务
在线下单寄件、运价查询、轨迹跟踪、地址簿管理、钱包充值一站式完成,工单客服闭环响应,客服压力减半。
以上功能均可按国际快递业务模式定制调整。
咨询热线(电话/微信):17626035999,也可访问三众国际快递系统专题页面在线预约演示。
