Le FDE (Forward Deployed Engineer) est un modèle de livraison de l'IA dont l'efficacité a été démontrée ces dernières années par des entreprises comme Palantir et OpenAI : au lieu d'attendre les demandes au bureau, les ingénieurs installent leur poste sur le site du client, cernent les processus avec les équipes métier, identifient les étapes où l'IA apporte le plus, et transforment directement la solution en système fonctionnel. Sunzom transpose ce modèle aux services aux entreprises sous forme d'un service intégré « conseil + livraison + accompagnement ».
Ce que nous livrons
- Cartographie des processus et identification des opportunités IA : visites des opérations pour repérer les étapes répétitives, chronophages et source d'erreurs ;
- Audit de la disponibilité des données : évaluer si documents, dossiers et données système existants peuvent supporter l'IA, et ce qui manque ;
- Conception et choix technologiques : associer grands modèles, bases de connaissances, agents et autres formes techniques, avec une évaluation de faisabilité ;
- Pilote POC : validation rapide sur 1-2 petits scénarios à forte valeur, résultats généralement visibles en 2-4 semaines ;
- Livraison sur site / à distance : développement, déploiement et formation — jusqu'à ce que vos équipes soient autonomes ;
- Mesure des effets et itération : bilan par indicateurs quantifiés (temps gagné, précision, effectifs libérés) et optimisation continue.
Livrables que vous recevrez
- « Liste des opportunités IA et évaluation des priorités »
- « Évaluation de faisabilité et feuille de route de mise en œuvre »
- Système de démonstration POC (réellement manipulable — pas un PowerPoint)
- Système mis en production + formation des utilisateurs + plan d'itération
À qui s'adresse ce service
Aux entreprises qui visent clairement la réduction des coûts et l'efficacité sans savoir précisément ce que l'IA peut leur apporter ; ou aux équipes dont le projet IA est validé mais qui n'avance pas. Les 20+ ans de livraison de logiciels de gestion de Sunzom (3 000+ clients dans l'agriculture, la petite enfance, le droit, la santé, le recyclage automobile et plus) nous permettent de comprendre rapidement votre contexte sectoriel et d'éviter les « solutions génériques inadaptées au terrain ».
Services associés
Base de connaissances et Q&A intelligentDéveloppement d'agents IA sur mesureIntégration de LLM et déploiement privéModernisation IA des systèmes existantsCommencer par un diagnostic de scénario gratuit
Commencez par un diagnostic de scénario gratuit : un ingénieur FDE analyse votre activité et identifie les cas d'usage de l'IA au meilleur retour sur investissement.
