Développement d'agents IA sur mesure

Un agent est une IA qui exécute de manière autonome des tâches multi-étapes selon des règles métier : non seulement « savoir discuter », mais interroger les systèmes, calculer des données, remplir des formulaires, envoyer des notifications. Forts de notre moteur de développement logiciel et de années de modélisation métier dans les logiciels de gestion sectoriels, nous construisons des agents réellement adaptés à vos flux réels.

Ce que nous livrons

• Agents métier sur mesure : accueil client IA, calcul de devis pré-vente, pré-contrôle de documents, extraction d'éléments contractuels, génération de rapports d'inspection/inventaire et plus ;
• Orchestration de flux : combiner étapes IA, règles métier et nœuds d'approbation en flux complets, avec revue humaine aux opérations critiques ;
• Intégration système : connexion aux ERP / OA / logiciels de gestion sectoriels existants (API, base de données, notifications push) ;
• Diffusion multicanale : pages web, comptes officiels WeChat, mini-programs, intégration API et plus.

Cas d'usage typiques

• Type service client : accueil 7j/7×24h, réponses immédiates aux questions courantes, transfert aux humains avec résumé de conversation pour les cas complexes ;
• Type bureautique : comptes rendus de réunion, rédaction de documents, synthèse de rapports hebdomadaires, tri des e-mails et suggestions de réponse ;
• Type métier : pré-contrôle des commandes, détection de documents anormaux, validation de saisies, interprétation intelligente des rapports.

Livrables

Application agent (Web / API / intégrée), console de configuration des règles de flux, tableau de bord de supervision et de contrôle qualité des conversations, documentation de formation. Le savoir d'entreprise dont les agents ont besoin peut être construit avec Base de connaissances et Q&A intelligent.