Les Services AI+ sont la gamme de produits et services de Sunzom pour la montée en intelligence des entreprises. Nous livrons selon le modèle FDE (Forward Deployed Engineer) — des ingénieurs présents sur votre site, responsables de bout en bout du diagnostic des processus à la conception de la solution, puis à la livraison du système et à l'accompagnement itératif, pour intégrer les grands modèles dans vos flux métier réels. Pas de rapports conceptuels : des systèmes utilisables dès le premier jour.
Sunzom conçoit des logiciels de gestion métiers depuis plus de 20 ans, a servi plus de 3 000 clients et dispose de sa propre plateforme-moteur de développement logiciel. Nous le savons : la valeur de l'IA ne réside pas dans le modèle lui-même, mais dans son articulation avec le savoir-faire sectoriel et les processus métier réels — c'est le fondement de nos services AI+.
Cinq services
Conseil IA et livraison sur site
Des ingénieurs FDE sur site : cartographie des processus, audit des données, identification des scénarios IA à forte valeur, validation par POC rapides.
Détails →Base de connaissances et Q&A intelligent
Réponses instantanées à partir des politiques, documents et savoir-faire, avec sources traçables ; déploiement privé pris en charge.
Détails →Développement d'agents IA sur mesure
Tâches multi-étapes automatisées selon vos règles métier : service client, pré-contrôle de documents, génération de rapports, orchestration de flux.
Détails →Intégration de LLM et déploiement privé
Ajoutez des capacités de grands modèles à vos systèmes via API cloud ou déploiement sur site — les données peuvent rester dans votre réseau.
Détails →Modernisation IA des systèmes existants
Cœur du système existant intact, modules IA greffés : recherche intelligente, interprétation de rapports, pré-contrôle des approbations, remplissage automatique.
Détails →Processus de livraison FDE
Diagnostic de scénarios
Entretiens métier et audit des données (gratuit), produisant une liste d'opportunités IA
Conception de la solution
Évaluation de faisabilité, choix technologiques, analyse coûts-bénéfices
Validation POC
Pilote sur 1-2 scénarios à forte valeur, résultats généralement visibles en 2-4 semaines
Livraison et mise en production
Développement et déploiement du système, intégration des données, formation des utilisateurs
Accompagnement itératif
Mesure des effets, valorisation des connaissances, itération continue des fonctionnalités
Pourquoi Sunzom
Expertise sectorielle
Plus de 20 ans de livraison de logiciels de gestion dans l'agriculture, la petite enfance, le droit, la santé, le recyclage automobile et plus — des solutions IA qui ne restent jamais en l'air.
Socle d'ingénierie
Notre propre plateforme-moteur de développement garantit la vitesse et la qualité de la livraison des systèmes.
Éprouvé sur le terrain
L'IA est déjà en production dans les plateformes Sunzom pour la production de contenus et la traduction multilingue — pas de simples discours.
Accompagnement de proximité
Livraison hybride FDE sur site + à distance, réactivité, service qui se poursuit après la mise en production.
FAQ
Nous avons déjà des systèmes métier — pouvons-nous malgré tout adopter l'IA ?
Oui. La modernisation des systèmes existants est l'un de nos services clés : la logique métier centrale reste intacte pendant que des modules IA sont greffés. Nous commençons par une évaluation de compatibilité, déployons par étapes, et tout est réversible.
Comment la sécurité des données est-elle garantie ?
Le déploiement privé sur site conserve les modèles et les données intégralement sur vos propres serveurs — les données ne quittent jamais votre réseau. Les API externes sont ouvertes au minimum nécessaire, avec filtrage des informations sensibles et audit des journaux d'opérations.
Faut-il un investissement important ?
Non. Le modèle FDE démarre par un petit POC sur un scénario unique — résultats réels généralement en 2-4 semaines. On n'amplifie qu'après validation, évitant un pari massif et unique dans la mauvaise direction.
L'IA va-t-elle « inventer avec assurance » ?
Nous utilisons le RAG pour cantonner les réponses aux documents autorisés avec sources citées, encadrons les agents par des règles métier et conservons une revue humaine sur les opérations critiques — mieux vaut prudent qu'imprécis.
Prêt à mettre l'IA au service de votre activité ?
Commencez par un diagnostic de scénario gratuit : un ingénieur FDE analyse votre activité et identifie les cas d'usage de l'IA au meilleur retour sur investissement.
