FDE (Forward Deployed Engineer) คือโมเดลการส่งมอบ AI ที่บริษัทอย่าง Palantir และ OpenAI พิสูจน์ประสิทธิภาพให้เห็นในช่วงปีที่ผ่านมา: วิศวกรไม่รอความต้องการอยู่ที่ออฟฟิศ แต่ลงไปประจำในหน้างานของลูกค้า ร่วมกับทีมธุรกิจทำความเข้าใจกระบวนการ ค้นหาจุดที่ควรใช้ AI ที่สุด และเปลี่ยนโซลูชันให้เป็นระบบที่ใช้งานได้จริงทันที Sunzom นำโมเดลนี้มาสู่บริการองค์กร ในรูปแบบบริการ AI ครบวงจร "ที่ปรึกษา + ส่งมอบ + เดินเคียง"
สิ่งที่เราให้บริการ
- สำรวจกระบวนการและค้นหาโอกาสใช้ AI: ลงพื้นที่ดูงานจริงเพื่อหาขั้นตอนที่ทำซ้ำ เสียเวลา และเกิดข้อผิดพลาดง่าย;
- ตรวจนับสถานะข้อมูล: ประเมินว่าเอกสาร ทะเบียน และข้อมูลในระบบเดิมรองรับการใช้ AI ได้หรือไม่ ขาดอะไรต้องเติมอะไร;
- ออกแบบโซลูชันและเลือกเทคโนโลยี: จับคู่โมเดลใหญ่ ฐานความรู้ เอเจนต์ และรูปแบบเทคโนโลยีที่เหมาะสม พร้อมประเมินความเป็นไปได้;
- นำร่องด้วย POC: เลือก 1-2 สถานการณ์เล็กที่คุ้มค่าทดสอบอย่างรวดเร็ว โดยทั่วไปเห็นผลใน 2-4 สัปดาห์;
- ส่งมอบหน้างาน / ระยะไกล: พัฒนา ติดตั้ง อบรม — เดินเคียงจนทีมธุรกิจใช้งานเองได้;
- วัดผลและปรับปรุง: ทบทวนด้วยตัวชี้วัดเชิงปริมาณ (เวลาที่ประหยัด ความแม่นยำ กำลังคนที่ลดลง) และปรับปรุงต่อเนื่อง
สิ่งที่คุณจะได้รับ
- 『รายการโอกาสใช้ AI และการจัดลำดับความสำคัญ』
- 『การประเมินความเป็นไปได้และโรดแมปการนำไปใช้』
- ระบบสาธิต POC (ใช้งานได้จริง ไม่ใช่สไลด์นำเสนอ)
- ระบบที่เริ่มใช้งานได้ + อบรมผู้ใช้ + แผนพัฒนาต่อ
เหมาะกับใคร
เหมาะกับองค์กรที่มีเป้าหมายชัดเจนในการลดต้นทุนเพิ่มประสิทธิภาพ แต่ยังไม่แน่ใจว่า AI ทำอะไรให้ตนเองได้บ้าง หรือทีมที่โครงการ AI ผ่านการอนุมัติแล้วแต่ไม่เดินหน้าสักที ประสบการณ์กว่า 20 ปีของ Sunzom ในการส่งมอบซอฟต์แวร์บริหารเฉพาะสาขา (ลูกค้ากว่า 3,000 รายในเกษตรกรรม ดูแลผู้สูงอายุ กฎหมาย สาธารณสุข แยกชิ้นส่วนรถยนต์ และอื่น ๆ) ช่วยให้เราเข้าใจบริบทของอุตสาหกรรมคุณอย่างรวดเร็ว และหลีกเลี่ยง "โซลูชันสำเร็จรูปที่ไปไม่รอดเมื่อลงพื้นจริง"
บริการที่เกี่ยวข้อง
ฐานความรู้องค์กรและระบบถามตอบอัจฉริยะพัฒนา AI เอเจนต์ตามสั่งเชื่อมโยงโมเดลใหญ่และติดตั้งแบบส่วนตัวปรับปรุงระบบเดิมด้วย AIเริ่มจากการวินิจฉัยสถานการณ์ฟรี
เริ่มจากการวินิจฉัยสถานการณ์ฟรี: วิศวกร FDE จะช่วยสำรวจธุรกิจของคุณและค้นหากรณีใช้งาน AI ที่ให้ผลตอบแทนสูงสุด
