Os Serviços AI+ são a linha de produtos e serviços da Sunzom para a atualização inteligente das empresas. Trabalhamos com o modelo FDE (Forward Deployed Engineer) — engenheiros que atuam dentro da sua operação e respondem por tudo, do diagnóstico de processos e desenho da solução à entrega do sistema e ao acompanhamento iterativo, incorporando as capacidades dos grandes modelos nos seus processos reais de negócio. Sem relatórios conceituais: entregamos sistemas que se podem usar.
A Sunzom dedica-se há mais de 20 anos a software de gestão setorial, atendeu mais de 3.000 clientes e mantém a sua própria plataforma motor de desenvolvimento de software. Sabemos que o valor da IA não está no modelo em si, mas na sua combinação com o know-how do setor e os processos reais de negócio — essa é a base dos nossos serviços AI+.
Cinco serviços
Consultoria de IA e entrega no local
Engenheiros FDE no local: mapeamento de processos, auditoria de dados, identificação de cenários de IA de alto valor, validação com POCs rápidos.
Detalhes →Base de conhecimento e Q&A inteligente
Respostas imediatas a partir de políticas, documentos e conhecimento do setor, com fontes rastreáveis; implantação privada disponível.
Detalhes →Desenvolvimento de agentes de IA sob medida
Tarefas de várias etapas automatizadas segundo as suas regras de negócio: atendimento ao cliente, pré-revisão de documentos, geração de relatórios, orquestração de fluxos.
Detalhes →Integração de LLM e implantação privada
Adicione capacidades de grandes modelos via API na nuvem ou implantação local — os dados podem permanecer na sua rede.
Detalhes →Atualização IA de sistemas legados
O núcleo do sistema antigo intacto, com módulos de IA agregados: busca inteligente, interpretação de relatórios, pré-revisão de aprovações, preenchimento automático.
Detalhes →Processo de entrega FDE
Diagnóstico de cenários
Entrevistas de negócio e auditoria de dados (gratuitas), com lista de oportunidades de IA
Desenho da solução
Avaliação de viabilidade, seleção tecnológica, análise custo-benefício
Validação por POC
Piloto em 1-2 cenários de alto valor, normalmente com resultados em 2-4 semanas
Entrega e entrada em operação
Desenvolvimento e implantação do sistema, integração de dados, treinamento de usuários
Acompanhamento iterativo
Medição de resultados, operação do conhecimento, iteração contínua de funcionalidades
Por que a Sunzom
Know-how setorial
Mais de 20 anos entregando software de gestão em agricultura, atendimento a idosos, jurídico, saúde, reciclagem de veículos e mais — soluções de IA que nunca ficam no ar.
Base de engenharia
A nossa própria plataforma motor de desenvolvimento de software garante a velocidade e a qualidade da entrega.
Provado em cenários reais
A IA já roda em produção nas plataformas próprias da Sunzom para produção de conteúdo e tradução multilíngue — não é só discurso.
Acompanhamento local
Entrega híbrida FDE no local + remota, resposta rápida e serviço que continua depois da entrada em operação.
Perguntas frequentes
Já temos sistemas de negócio — podemos adotar IA mesmo assim?
Sim. A atualização de sistemas legados é um dos nossos serviços principais: a lógica de negócio central permanece intacta enquanto módulos de IA são agregados. Começamos com uma avaliação de compatibilidade, implantamos por etapas e tudo é reversível.
Como é garantida a segurança dos dados?
A implantação privada local mantém os modelos e os dados integralmente nos seus próprios servidores — os dados nunca saem da sua rede. As APIs externas são abertas ao mínimo necessário, com filtragem de informações sensíveis e auditoria dos registros de operações.
É necessário um grande investimento?
Não. O modelo FDE parte de um POC pequeno num único cenário — normalmente com resultados reais em 2-4 semanas. Só se amplia depois de validar os resultados, evitando apostar uma grande soma de uma vez na direção errada.
A IA não vai "inventar coisas com toda a convicção"?
Usamos RAG para limitar as respostas ao material autorizado com fontes citadas, os agentes seguem regras de negócio e as operações críticas mantêm revisão humana — melhor conservador do que impreciso.
Pronto para colocar a IA para trabalhar no seu negócio?
Comece com um diagnóstico de cenário gratuito: um engenheiro FDE mapeia o seu negócio e identifica os casos de uso de IA com o melhor retorno sobre o investimento.
