Los Servicios AI+ son la línea de productos y servicios de Sunzom para la actualización inteligente de las empresas. Trabajamos con el modelo FDE (Forward Deployed Engineer): ingenieros que se instalan en su operación y se encargan de todo, desde el diagnóstico de procesos y el diseño de la solución hasta la entrega del sistema y el acompañamiento iterativo, integrando las capacidades de los grandes modelos en sus procesos reales de negocio. Sin informes conceptuales: entregamos sistemas que se pueden usar.
Sunzom lleva más de 20 años desarrollando software de gestión sectorial, ha atendido a más de 3.000 clientes y cuenta con su propia plataforma motor de desarrollo de software. Sabemos que el valor de la IA no está en el modelo en sí, sino en su combinación con el saber hacer del sector y los procesos reales de negocio: esa es la base de nuestros servicios AI+.
Cinco servicios
Consultoría de IA y entrega en sitio
Ingenieros FDE en sitio: mapeo de procesos, auditoría de datos, identificación de escenarios de IA de alto valor, validación con POC rápidos.
Detalles →Base de conocimiento y Q&A inteligente
Respuestas inmediatas desde normativas, documentos y conocimiento del sector, con fuentes rastreables; despliegue privado disponible.
Detalles →Desarrollo de agentes de IA a medida
Tareas de varios pasos automatizadas según sus reglas de negocio: atención al cliente, pre-revisión de documentos, generación de informes, orquestación de flujos.
Detalles →Integración de LLM y despliegue privado
Añada capacidades de grandes modelos vía API en la nube o despliegue local: los datos pueden permanecer en su red.
Detalles →Actualización IA de sistemas heredados
El núcleo del sistema antiguo intacto, con módulos de IA añadidos: búsqueda inteligente, interpretación de informes, pre-revisión de aprobaciones, relleno automático.
Detalles →Proceso de entrega FDE
Diagnóstico de escenarios
Entrevistas de negocio y auditoría de datos (gratuitas), con lista de oportunidades de IA
Diseño de la solución
Evaluación de viabilidad, selección tecnológica, análisis coste-beneficio
Validación POC
Piloto en 1-2 escenarios de alto valor, normalmente con resultados en 2-4 semanas
Entrega y puesta en marcha
Desarrollo y despliegue del sistema, integración de datos, formación de usuarios
Acompañamiento iterativo
Medición de resultados, operación del conocimiento, iteración continua de funciones
Por qué Sunzom
Saber hacer sectorial
Más de 20 años entregando software de gestión en agricultura, atención a mayores, legal, salud, reciclaje de vehículos y más: soluciones de IA que nunca quedan en el aire.
Base de ingeniería
Nuestra propia plataforma motor de desarrollo de software garantiza la velocidad y la calidad de la entrega.
Probado en escenarios reales
La IA ya funciona en producción dentro de las plataformas propias de Sunzom para producción de contenidos y traducción multilingüe: no son solo palabras.
Acompañamiento local
Entrega híbrida FDE en sitio + remota, respuesta rápida y servicio que continúa después de la puesta en marcha.
Preguntas frecuentes
Ya tenemos sistemas de negocio, ¿podemos adoptar IA igualmente?
Sí. La actualización de sistemas heredados es uno de nuestros servicios principales: la lógica de negocio central queda intacta mientras se añaden módulos de IA. Empezamos con una evaluación de compatibilidad, desplegamos por etapas y todo es reversible.
¿Cómo se garantiza la seguridad de los datos?
El despliegue privado local mantiene los modelos y los datos íntegramente en sus propios servidores: los datos nunca salen de su red. Las API externas se abren al mínimo necesario, con filtrado de información sensible y auditoría de registros de operaciones.
¿Requiere una gran inversión?
No. El modelo FDE parte de un POC pequeño en un único escenario, normalmente con resultados reales en 2-4 semanas. Solo se escala tras validar los resultados, evitando apostar una gran suma de una sola vez en la dirección equivocada.
¿La IA no se "inventa cosas con total seguridad"?
Usamos RAG para limitar las respuestas al material autorizado con fuentes citadas, los agentes se rigen por reglas de negocio y las operaciones críticas conservan revisión humana: mejor prudente que inexacto.
¿Listo para poner la IA a trabajar en su negocio?
Comience con un diagnóstico de escenario gratuito: un ingeniero FDE analiza su negocio e identifica los casos de uso de IA con mejor retorno de la inversión.
