Maatwerk AI-agenten ontwikkelen

Een agent is een AI die volgens bedrijfsregels zelfstandig meerstaps taken uitvoert: niet alleen "kan kletsen", maar raadpleegt systemen, rekent data uit, vult formulieren in en verstuurt meldingen. Op basis van ons eigen software-engineplatform en jaren bedrijfsmodellering in branchespecifieke beheersystemen bouwt Sunzom agenten die écht passen bij uw echte processen.

Wat wij leveren

• Maatwerk zakelijke agenten: slimme klantbenadering, presales-offerteberekening, voorcontrole van documenten, extractie van contractelementen, rapportgeneratie voor inspectie/inventarisatie en meer;
• Workfloworkestratie: AI-stappen combineren met bedrijfsregels en goedkeuringspunten tot complete workflows, met menselijke controle bij kritieke handelingen;
• Systeemintegratie: koppeling met bestaande ERP / OA / branchespecifieke beheersystemen (API, database, pushberichten);
• Multikanaal-uitrol: webpagina's, officiële accounts, mini-programma's, API-embedding en meer.

Typische toepassingen

• Type klantenservice: 7×24 beschikbaar, directe antwoorden op veelgestelde vragen, overdracht aan mensen met gesprekssamenvatting bij complexe gevallen;
• Type kantoor: notulen, documentopstelling, wekelijkse rapportage, e-mailclassificatie en antwoordsuggesties;
• Type business: ordervoorcontrole, signalering van afwijkende documenten, validatie van gegevensinvoer, slimme rapportinterpretatie.

Wat u krijgt

Agenttoepassing (web / API / ingebouwd), console voor workflowregelconfiguratie, monitoring- en gesprekskwaliteitsdashboard, trainingsmateriaal. De bedrijfskennis die agenten nodig hebben kunt u samen met Bedrijfskennisbank en slimme Q&A opbouwen.